توصل تدريب العملاء السنوي إلى نتيجة ناجحة

لمزيد من مساعدة العملاء في استخدام معدات التفتيش في Anche بكفاءة ، وتعزيز توحيد عمليات فحص المركبات وتحسين تجربة العملاء ، استضافت Anche تدريباتها السنوية لعام 2025 في 9 أغسطس في قاعدة الإنتاج Shandong. أكثر من 100 عميل من مختلف المقاطعات ، إلى جانب الخبراء الفنيين في Anche ، وأخصائيي البحث والتطوير وممثلي خدمة العملاء ، عقدوا للتبادلات المتعمقة وجلسات التعلم.

ترسيخ الأساس

استنادًا إلى الاحتياجات التشغيلية الفعلية للعملاء ، أعطى البرنامج التدريبي الأولوية لهدفين أساسيين: تعزيز توحيد تفتيش المركبات وقدرات تشغيل المعدات. تميزت الجلسة الصباحية بمنهج منظم من أربع دورات متخصصة. من خلال التفسير التفصيلي للمتطلبات التنظيمية ، أجرى خبراء مرتكز التحليل المنهجي لنقاط المخاطر وتدابير التحكم التي واجهتها في الممارسات اليومية. تم تصميم هذا النهج لتمكين العملاء من بروتوكولات تشغيلية موحدة ، مما يضمن نتائج اختبار دقيقة وموثوقة باستمرار مع تخفيف مخاطر العملية.

توسيع الأفق

في جلسة بعد الظهر ، كشف فريق Reche's R&D النقاب عن مجموعة من الحلول المتطورة وأنظمة التفتيش الذكية المصممة خصيصًا للسيارات الكهربائية. مع ظهور اختبار EV كنقطة محورية في الصناعة ، قدم فريق Riche's R&D عرضًا متعمقًا حول حلول اختبار EV المتطورة. من خلال المظاهرات المباشرة في بيئة اختبار محاكاة ، لاحظ المشاركون الحصول على البيانات في الوقت الفعلي من EVs وحزم البطارية في ظل ظروف التشغيل القصوى. مكّن هذا النهج العملي للعملاء من تقييم دقة قياس المعدات وميزات تشخيص الأعطال الآلية مباشرة.

زيارة الموقع

خلال البرنامج التدريبي ، أجرى المشاركون جولة غامرة في منشأة التصنيع الحديثة في Anche ، واكتسبوا رؤى مباشرة في خطوط التجميع الآلية للشركة ، وأنظمة تفتيش الجودة التي تحركها AI وإطار إدارة الجودة المعتمدة من ISO. أبرزت الزيارة تقنيات الآلات الدقيقة ، وبروتوكولات التصنيع العجاف وخوارزميات اكتشاف العيوب في الوقت الحقيقي التي تضمن تناسق المنتج.  

الاستفادة من الجمهور

تميز البرنامج التدريبي بمنهج شامل يتم تسليمه من خلال تنسيق متعدد الأوجه ، يجمع بين التعليمات النظرية وورش العمل العملية. أشاد المشاركون بالاحترافية وأهمية الجلسات ، مشيرين إلى أن الغطس العميق التقني عالجت بشكل فعال التحديات التشغيلية في إدارة مركز الاختبار. من خلال دراسات الحالة التفاعلية وتمارين استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الوقت الفعلي ، عزز العملاء بشكل كبير إتقانهم لبروتوكولات تشغيل المعدات ومنهجيات الصيانة الوقائية. يزور موقع الإنتاج الغامرة المزيد من الثقة في التميز في التصنيع ، حيث يلاحظ المشاركون خطوط التجميع ذات الهندسة الدقيقة.

إن التنفيذ الناجح لبرنامج تدريب العملاء هذا ليس فقط خبرة العملاء الفنية فحسب ، بل عزز أيضًا علاقات Anche الإستراتيجية مع عملائها. من خلال تعزيز الفهم المتبادل الأعمق ، يعزز الحدث جودة الخدمة بشكل كبير مع ترسيخ الأساس للتعاون الاستراتيجي على المدى الطويل. نتطلع إلى الأمام ، لا يزال Anche ملتزمًا بتحسين نظام الخدمات المستمر من خلال الابتكار التكنولوجي ، مما يضمن تقديم حلول متطورة تلبي متطلبات الصناعة المتطورة. ستستمر Anche في نهجها المتمحور حول العملاء ، حيث توفر منتجات متميزة وخدمات ذات قيمة مضافة لتمكين رحلات التحول الرقمي للعملاء. من خلال الابتكار التعاوني ومبادرات النمو المشتركة ، تهدف Anche إلى إقامة شراكات دائمة تدفع النجاح المتبادل في صناعة تفتيش المركبات السريعة المتقدمة.